« Service is our Business »

Plus qu’une expression… Une véritable philosophie Pure Vintage.

Le fil conducteur de Pure Vintage est la joie de nos clients au moment de l’acquisition d’un bien. Toutefois, cet instant de plaisir peut être prolongé seulement grâce au sérieux constant dans les services rendus au fil du temps par une équipe professionnelle, réactive, rigoureuse et à l’écoute.

Cette écoute permanente de nos équipes doit permettre à chacun de nos clients de se laisser guider par leur instinct et leurs envies. Les conseils de Pure Vintage ne doivent être qu’un ingrédient supplémentaire à leur réflexion.

L’aspect humain est complété chez Pure Vintage par une logistique technique de très haut niveau.

 

 

authenticité et traçabilité des produits Authenticité & traçabilité des produits :
Que ce soit une montre ou un bijou, toutes nos pièces passent dans les ateliers des Maisons mères pour un contrôle technique et esthétique. L’authenticité et l’origine sont ainsi contrôlés, notamment afin d’éliminer tout risque d’origine douteuse. Ainsi, nous vous garantissons une pièce rigoureusement contrôlée.

garantie pure vintageGarantie Pure Vintage 12 mois :
Une douce remise en état est effectuée sur chacune de nos pièces, afin de vous proposer une création au plus proche de l’état neuf. Nous travaillons exclusivement avec les Maisons mères afin que toute intervention soit effectuée dans les règles de l’art selon le cahier des charges de chacune de ces Maisons prestigieuses.

Paiement sécurisé :
Afin de vous garantir une transaction toujours plus sereine, nous vous proposons deux moyens de règlement 100% sécurisés. Paiement Carte bancaire avec le protocole 3D Secure ou virement bancaire. Le délai moyen de réception des fonds est de 48h.

envoi_secuLivraison gratuite & sécurisée :
Votre commande vous est livrée dans un délai de 48h ouvrées, après réception des fonds. Nous travaillons avec des professionnels du transport dont les prestations sont aussi rapides que sécurisés.

Satisfait ou remboursé :
Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour changer d’avis.

 

 

Une équipe de professionnels, un haut degré de service personnalisé,
une expertise précise & rapide

 

Pure Vintage, le Service avant tout !